Gérez facilement votre abonnement !
La page d'abonnement est l'endroit où vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant votre abonnement GoStudent. Elle est conçue pour vous aider à garder le contrôle sur votre abonnement et à le gérer facilement.
Important :
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Comment accéder à la page d'abonnement ?
Une fois que vous êtes connecté(e) à votre profil, cliquez sur votre nom en haut à droite de l'écran et sélectionnez « Abonnement ».
Quelles informations puis-je trouver sur la page d'abonnement ?
Ici, vous trouverez :
- Votre solde de cours actuel
-
Votre ou vos abonnements, y compris :
- Le statut de l'abonnement
- La date de début de l'abonnement
- Les crédits (nombre de cours) par mois
- La durée de l’abonnement
- La prochaine date de paiement
- Mise en pause de votre abonnement
- Mise à jour de votre mode de paiement
Vous trouverez plus de détails ci-dessous :
Solde actuel
Ce nombre indique votre solde de crédits actuel, c'est-à-dire le nombre de cours disponibles que vous pouvez réserver avec votre ou vos professeurs particuliers.
N’oubliez pas : les crédits mensuels ne sont pas reportés au mois suivant s’ils ne sont pas réservés dans le système en tant que cours à venir.
Abonnement(s)
Tous les abonnements sont affichés ici. Vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin au même endroit.
Vous pouvez trouver les détails sur tous les abonnements, y compris leur statut, date de début, durée et le nombre de cours restants.
Si vous avez un abonnement mensuel, vous pourrez voir la date de votre prochain paiement.
Pause
Vous partez en vacances ou avez besoin de faire une pause ? Vous pouvez mettre en pause votre abonnement pendant un mois via la page d’abonnement.
Plus d'informations sur la pause ici : Mettre vos cours en pause
Mettre à jour le mode de paiement
Besoin de changer vos coordonnées bancaires ou votre mode de paiement ? Vous pouvez le faire directement depuis la page d'abonnement.
Plus d'informations ici : Changement de mode de paiement
