Κέντρο Βοήθειας

Πρόβλημα σύνδεσης στο WebApp προφίλ σου

Αντιμετωπίζεις πρόβλημα με τη σύνδεση στο WebApp προφίλ σου;

Αν αντιμετωπίζεις πρόβλημα με τη σύνδεση στο WebApp προφίλ σου, παρακάτω θα βρεις μερικούς πιθανούς λόγους και τι μπορείς να κάνεις γι' αυτό:

Μήνυμα σφάλματος 1: "Πρέπει να εισάγετε έναν έγκυρο αριθμό τηλεφώνου."

Βήμα 1: Επίλεξε τον κωδικό της χώρας από το αναπτυσσόμενο μενού

 
 

Βήμα 2: Πληκτρολόγησε τον αριθμό τηλεφώνου σου χωρίς να πληκτρολογήσεις ξανά τον κωδικό χώρας

 
 

Συμβουλή 1: Βεβαιώσου ότι ο αριθμός που χρησιμοποιείς είναι αυτός που χρησιμοποίησες κατά την εγγραφή σου.
Συμβουλή 2: Έλεγξε ξανά ότι πληκτρολογείς τα σωστά ψηφία του αριθμού τηλεφώνου σου.
Συμβουλή 3: Βεβαιώσου ότι δεν επαναλαμβάνεις τον κωδικό χώρας μαζί με τον αριθμό του τηλεφώνου σου.

 

Παράδειγμα λανθασμένης μορφής αριθμού

Παράδειγμα σωστής μορφής αριθμού

 
 

Μήνυμα σφάλματος 2: "Δεν υπάρχει ακόμα λογαριασμός. Παρακαλούμε εγγραφείτε."

Βήμα 1: Έλεγξε ότι ο κωδικός της χώρας είναι σωστός 

 
 

Βήμα 2: Πληκτρολόγησε τον αριθμό του τηλεφώνου σου χωρίς να πληκτρολογήσεις ξανά τον κωδικό χώρας

 
 
 
 

Μήνυμα σφάλματος 3: "Ο κωδικός δεν είναι ο ίδιος με αυτόν που σας στείλαμε. Παρακαλούμε προσπαθήστε ξανά." 

Βήμα 1: Βρες το τελευταίο SMS που έλαβες, το οποίο περιέχει τον μοναδικό τετραψήφιο κωδικό για τη σύνδεσή σου
Βήμα 2: Εισήγαγε αυτόν τον κωδικό
Βήμα 3: Κάνε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια"
Βήμα 4: Όρισε τον δικό σου μοναδικό 4ψήφιο κωδικό και κάνε ξανά κλικ στο κουμπί "Συνέχεια". 
*Αυτός θα είναι πλέον ο κωδικός που θα χρησιμοποιείς για να συνδεθείς στο WebApp προφίλ σου. 

Σημείωση: Αν δεν έλαβες κάποιο SMS ή αν ο κωδικός που έλαβες δεν είναι έγκυρος, κάνε κλικ στο κουμπί "Επαναποστολή" για να λάβεις ένα νέο SMS με νέο κωδικό.

 
 
 

 

Αντιμετωπίζεις ακόμα πρόβλημα; Επισκέψου αυτόν τον σύνδεσμο για περισσότερες πληροφορίες: Σύνδεση στο WebApp προφίλ σου.